Ce client est un partenaire qui a toujours impressionné notre équipe : SLB. Vous connaissez peut-être mieux son ancien nom : Schlumberger, l'une des plus grandes entreprises mondiales du secteur des technologies énergétiques.
Je me souviens que lorsque nous les avons contactés pour la première fois, nous étions sous pression. Après tout, les grandes entreprises internationales comme celle-ci ont des exigences très strictes en matière de produits, de processus et même de documents. Mais pour être honnête, ce sont ces clients qui motivent notre équipe à chaque étape.
De la demande initiale à la confirmation des échantillons, puis aux commandes de lots, nous avons collaboré étroitement tout au long du processus. Leur équipe technique est très professionnelle et leurs questions sont très détaillées. Nos techniciens sont disponibles à tout moment, répondent aux questions dans les meilleurs délais et gèrent les e-mails même tard le soir. Nous avons même procédé à plusieurs petites optimisations de la structure du produit en fonction des besoins de leur projet. Au final, non seulement le produit a été livré dans les délais, mais le client a même écrit un e-mail spécifique pour exprimer sa reconnaissance pour l'efficacité de notre collaboration.
Cette expérience est en réalité très enrichissante et nous donne également plus de confiance pour faire face à des clients internationaux de plus haut niveau.
Si vous découvrez notre entreprise ou envisagez de trouver un partenaire fiable à long terme, vous pouvez commencer par une communication similaire à celle de SLB. Nous vous confirmerons ensuite concrètement que Dongsheng Machinery est une entreprise digne de confiance.